Повышение качества условий оказания государственных(муниципальных)услуг - одна из приоритетных задач Правительства Российской Федерации. Решение этой задачи - сложная и комплексная работа, которая невозможна без участия населения, непосредственных потребителей государственных (муниципальных) услуг. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а так же в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям как открытость и доступность информации об организации культуры комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, вежливость и компетентность сотрудников, удобство расположения и расписание работы, стоимость дополнительных услуг.
С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества условий услуг оказываемых учреждениями культуры можно ознакомиться на сайте Министерства культуры Российской Федерации. Для тех, кто пользуется услугами МБУК "Объединение сельских Домов культуры", предусмотрены следующие способы выразить свое мнение о работе учреждения, а так же предложения по улучшению ее качества
- ответить на вопросы онлайн на сайте МБУК "ОСДК" в разделе Независимая оценка качества условий услуг учреждений культуры
- обратиться по электронной почте osdkmurom@yandex.ru или телефону 8(49234)3-61-49
- обратиться лично в МБУК "ОСДК"
оставить свой отзыв на странице МБУК "ОСДК" в социальной сети Вконтакте
